近日，《陽泉日報(bào)·晚報(bào)版》刊發(fā)了礦區(qū)貴石溝街道棗嶺山社區(qū)協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)“問藥門診”的新聞。棗嶺山社區(qū)通過“問藥門診”，將專業(yè)藥師的服務(wù)前移，為居民筑起了一道“家門口”的安全用藥防線。從答疑解惑到主動(dòng)監(jiān)護(hù)再到科普教育，服務(wù)內(nèi)容逐步深入，抓住了用藥安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了基層醫(yī)療服務(wù)的精細(xì)化和人性化。 “問藥門診”以專業(yè)化指導(dǎo)提升用藥安全性。對很多人來說，吃藥是個(gè)大問題，尤其是慢性病患者，常因缺乏專業(yè)知識而面臨用藥困惑?！皢査庨T診”由專業(yè)藥師坐診，針對患者的個(gè)體情況，提供藥物相互作用、副作用規(guī)避、服藥時(shí)間等精準(zhǔn)指導(dǎo)，能夠有效減少不合理用藥現(xiàn)象，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。 “問藥門診”進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源分配。傳統(tǒng)模式下，患者用藥問題常需反復(fù)掛號咨詢醫(yī)生，既增加了醫(yī)生負(fù)擔(dān)，也加劇了醫(yī)療資源緊張。從某種程度上講，“問藥門診”將合理用藥咨詢從醫(yī)院普通門診中剝離，讓醫(yī)生更專注于診療，衛(wèi)生服務(wù)站藥師則負(fù)責(zé)跟蹤用藥。此舉不僅縮短了患者等待時(shí)間，也提高了整體醫(yī)療效率。 “問藥門診”使健康管理得以延伸。棗嶺山社區(qū)“問藥門診”不僅解答用藥問題，還提供藥物儲(chǔ)存、健康生活方式建議等延伸服務(wù)，推動(dòng)衛(wèi)生健康工作從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，棗嶺山社區(qū)“問藥門診”逐步拓展服務(wù)廣度，面向重點(diǎn)人群提供用藥監(jiān)護(hù)指導(dǎo)，這種全程化的服務(wù)，讓患者感受到醫(yī)療服務(wù)的溫度，提升了就醫(yī)滿意度。 棗嶺山社區(qū)開設(shè)“問藥門診”，是解決基層用藥難題的好辦法，也是醫(yī)藥服務(wù)精細(xì)化、便民化的有益實(shí)踐。此舉將專業(yè)藥師服務(wù)送到了居民“家門口”，實(shí)實(shí)在在地解決了他們“記不住、搞不清、問不著”的用藥困擾，填補(bǔ)了從“開藥”到“用藥”之間的服務(wù)空白，真正打通了醫(yī)療服務(wù)的“最后一米”。（張佳雨）
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