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擱置兩年半 車棚充電樁終落地
“現(xiàn)在充電方便又安全，再也不用從樓上拉電線下來了。”5月26日，北大街街道中心廣場社區(qū)七一小區(qū)居民王榮華高興地說，充電樁投入使用后，不僅有效解決了“飛線充電”的安全隱患，還為居民的生活提供便利。
圖為七一小區(qū)搭建完成的車棚。
今年4月初，七一小區(qū)擱置長達(dá)兩年半的車棚搭建項(xiàng)目，終于完成施工并投入使用。而這一成果的背后，是社區(qū)、居民代表歷經(jīng)數(shù)十次協(xié)商，成功化解分歧、達(dá)成共識的生動實(shí)踐。
近年來，隨著小區(qū)內(nèi)電動車數(shù)量不斷攀升，為解決“飛線充電”帶來的安全隱患，小區(qū)不少居民提出了在空地搭建車棚并安裝充電樁的想法。然而，中心廣場社區(qū)在征詢住戶意見時(shí)，小區(qū)2號樓2 樓的趙先生明確表示反對。他擔(dān)憂車棚搭建后，樓下噪音會影響家人休息，同時(shí)擔(dān)心存在安全風(fēng)險(xiǎn)。因未取得全體住戶同意，該項(xiàng)目不得不暫時(shí)擱置。
此后兩年多時(shí)間里，社區(qū)多次組織居民代表座談會，試圖幫助大家推動問題解決。但由于趙先生態(tài)度堅(jiān)決，協(xié)商一度陷入僵局?！拔覀兝斫庾舻膿?dān)憂，但車棚的搭建和充電樁安裝是關(guān)乎全體居民安全與便利的大事，不能因一人反對就無限期拖延。”中心廣場社區(qū)黨委書記、主任翟曉琳坦言。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年年初。居民代表再一次找到社區(qū)，決定重啟充電樁安裝項(xiàng)目。小區(qū)物管會聯(lián)合社區(qū)，對趙先生進(jìn)行多次上門溝通，并邀請專業(yè)人員為他詳細(xì)解釋車棚的安全保障方案。同時(shí)，為最大限度降低對趙先生家的影響，施工團(tuán)隊(duì)重新規(guī)劃安裝位置，將車棚向前移動兩米。
此外，其他住戶也紛紛表示，愿意共同維護(hù)車棚周邊環(huán)境，避免因使用不當(dāng)引發(fā)安全事故。經(jīng)過溝通協(xié)商，趙先生終于放下?lián)鷳n，在同意書上簽字。今年年初，車棚正式開工建設(shè)，經(jīng)過兩個(gè)月的施工，12個(gè)充電樁順利安裝完成。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)環(huán)境“升級”過程中，本是提升居民幸福感的改造項(xiàng)目總因?yàn)椤安煌穆曇簟币煌显偻?。如何在便民與空間取得平衡成為不少小區(qū)的共性難題。
社區(qū)探索
協(xié)商議事解難題 小區(qū)有了新模樣
破舊花池改為健身場地、室外污水排水系統(tǒng)優(yōu)化、小區(qū)內(nèi)道路翻新……南山路街道南深溝社區(qū)圍繞眾北小區(qū)1-5號樓改造，開展了一系列協(xié)商議事活動，通過傾聽民意、整合訴求、多方協(xié)作，讓老舊小區(qū)改造工程穩(wěn)步推進(jìn)。
圖為改造后的眾北小區(qū)1-5號樓。
改造前，眾北小區(qū)存在基礎(chǔ)建設(shè)老舊、配套設(shè)施落后、公共區(qū)域亟待優(yōu)化等問題。為確保改造貼合居民實(shí)際需求，社區(qū)利用“有事來商量”協(xié)商議事平臺，召集施工方和居民代表座談，深入了解居民的意愿和訴求。從道路修繕到設(shè)施增設(shè)，從綠化調(diào)整到安全保障，居民們暢所欲言，為改造項(xiàng)目規(guī)劃提供了重要參考。
在整合居民訴求階段，小區(qū)內(nèi)破舊花池的處理成為一大焦點(diǎn)。社區(qū)多次入戶征集意見，并反復(fù)召開協(xié)商議事會，最終在社區(qū)、施工方和居民多方見證下，拆除破舊花池。
該場地鋪設(shè)植草磚，劃分停車位并安裝健身器材，既消除了安全隱患，又滿足了居民停車和休閑娛樂的需求。
施工單位進(jìn)駐后，不少居民主動參與到監(jiān)督工作中。老住戶劉彬說出了大家的擔(dān)憂：“改造設(shè)計(jì)看著挺好，就怕實(shí)際效果打折扣?！庇谑?，他和其他居民代表義務(wù)當(dāng)起“監(jiān)工”，對施工質(zhì)量、安全、文明施工以及信息公開等方面進(jìn)行全程監(jiān)督。他們積極收集居民意見，在施工方和居民之間架起溝通橋梁，發(fā)揮引導(dǎo)協(xié)調(diào)作用，確保改造工程高質(zhì)量推進(jìn)。
如今，完成改造的眾北小區(qū)讓居民們從“住有所居”邁向“住有宜居”，收獲了滿滿的幸福感。社區(qū)借助“有事來商量”議事平臺，成功破解改造中的各種難題，讓居民切實(shí)感受到黨組織就在身邊，服務(wù)就在身邊。
主持人：小漾
當(dāng)老舊車棚變身充電驛站，當(dāng)衛(wèi)生死角化作綠地花園，小區(qū)環(huán)境“升級”本應(yīng)是提升居民幸福感的暖心工程?？涩F(xiàn)實(shí)中，這些本應(yīng)落地的改造項(xiàng)目，卻總因?yàn)閭€(gè)別居民的反對意見一拖再拖。一邊是居民對便利設(shè)施的迫切需求，一邊是有限空間帶來的資源爭奪，如何在便民與空間之間取得平衡？今天，就讓我們一起深入探討這道難題，看看該如何破局。
各抒己見
支持方
生活品質(zhì)顯著提升
“老舊小區(qū)常存在道路坑洼、綠化缺失、設(shè)施陳舊等問題，改造后道路平整寬敞，新增健身器材、休閑廣場等設(shè)施，還有精心規(guī)劃的綠化帶，能讓居民日常散步、鍛煉、休閑更加舒適便捷。”眾北小區(qū)居民劉彬說。
作為在小區(qū)住了大半輩子的老居民，這次改造著實(shí)改到劉彬的心坎上。一方面，外立面翻新、綠化景觀升級、公共區(qū)域美化等舉措，使小區(qū)從視覺上擺脫了陳舊破敗的印象，居民在“推窗見綠、出門入園”的環(huán)境中，對社區(qū)的認(rèn)同感與自豪感顯著提升。另一方面，功能性改造如適老化設(shè)施增設(shè)、無障礙通道完善、智能安防系統(tǒng)覆蓋等，切實(shí)回應(yīng)了居民對安全、便利生活的需求，尤其是老年群體與特殊人群的生活質(zhì)量改善，直接轉(zhuǎn)化為居民的幸福感。
這些變化讓他深刻體會到，小區(qū)改造改出的不僅是環(huán)境，更是實(shí)實(shí)在在的幸福生活。
鄰里和睦良性互動
王榮華在七一小區(qū)居住了二十多年，曾幾何時(shí)，樓道里堆滿舊家具，消防通道被雜物堵得水泄不通，居民們的安全感嚴(yán)重缺失。但小區(qū)改造后，這些隱患被逐一消除。
“改造過程本身促進(jìn)了鄰里之間的互動?！蓖鯓s華說，在改造方案征求意見、施工監(jiān)督等環(huán)節(jié)，大家通過共同參與決策、協(xié)商利益平衡，打破了以往“各自為營”的狀態(tài)，形成了“社區(qū)事務(wù)共商共治”的良性互動模式。
改造后，新增的社區(qū)廣場、共享健身場地、車棚充電樁等，為居民提供了日常交流的場所，鄰里間因共享設(shè)施使用、共同維護(hù)環(huán)境而產(chǎn)生更多交集。此外，社區(qū)組織的文體活動、志愿服務(wù)等，進(jìn)一步強(qiáng)化了大家的集體歸屬感。
同時(shí)，小區(qū)外觀美化、基礎(chǔ)設(shè)施更新顯著提高了房屋的市場競爭力，吸引更多購房者或租戶，實(shí)現(xiàn)了居民生活品質(zhì)與社區(qū)發(fā)展活力的同步躍升。
反對方
改造方案存在不合理
七一小區(qū)車棚一直無法推進(jìn)的最終原因是車棚影響到住戶的安全，不支持的住戶趙先生對于搭建車棚可能占用公共面積并影響自家居住的安全問題，表達(dá)了他的擔(dān)憂和看法。
“方便大家停車本是好事，但是我依然擔(dān)心萬一有人順著車棚攀爬到二樓，影響到家人的安全?！壁w先生表示，公共面積是大家共有的，在設(shè)計(jì)車棚和充電樁位置的同時(shí)確保避免其他安全隱患，這樣大家才能滿意。
在小區(qū)環(huán)境改造時(shí)，存在不少和趙先生有同樣觀點(diǎn)的居民。他們認(rèn)為改造方案未充分考慮自身需求，比如增設(shè)停車位卻減少了綠化面積，或者新建的休閑設(shè)施位置不佳，離自己居住的樓棟過遠(yuǎn)，無法真正受益。
改造期間，施工方會產(chǎn)生噪音、粉塵，影響居民正常休息和生活。而且道路施工可能導(dǎo)致出行受阻，停車?yán)щy，他們認(rèn)為對日常通勤、接送孩子等帶來諸多麻煩。
后期維護(hù)責(zé)任模糊
“若缺乏完善的維護(hù)機(jī)制，新設(shè)施很快損壞且無人修理，公共區(qū)域又會變得雜亂無章，那么前期改造就失去了意義?！痹诰用褡h事過程中，眾北小區(qū)一位居民說出了自己的擔(dān)憂。
老舊小區(qū)改造的擔(dān)憂聲音中，后期維護(hù)責(zé)任歸屬不清是核心痛點(diǎn)之一。改造初期，政府、物業(yè)、居民多方共同推動工程落地，但鮮有方案明確設(shè)施移交后的管養(yǎng)責(zé)任。
在她看來，這種“重建輕管”的短視思維，實(shí)質(zhì)是將改造成本轉(zhuǎn)嫁給未來。居民擔(dān)心，今日的美化工程，終將因維護(hù)缺位淪為新的“臟亂差”源頭，甚至加劇社區(qū)矛盾，使民生工程淪為“面子工程”。
網(wǎng)友聲音
必須夸夸小區(qū)打造的健身區(qū)域！原本雜草叢生的空地改成了“兒童樂園+老年健身區(qū)”?，F(xiàn)在鄰里間打招呼的頻率都變高了，這種“煙火氣”才是社區(qū)該有的樣子。
——桐桐媽媽
改造后小區(qū)確實(shí)漂亮了，但適老化細(xì)節(jié)還能再提升。比如健身器材旁沒設(shè)休息椅，坡道坡度太大，對我們腿腳不便的老人不太友好。希望設(shè)計(jì)時(shí)多聽聽老年人的需求。
——明心
老舊小區(qū)改造不能只做面子工程，更要關(guān)注地下管網(wǎng)等隱蔽工程。建議建立改造后的長期維護(hù)機(jī)制，別讓民心工程變成短期形象工程。
——愛加班的小黃
我家小區(qū)剛完成改造，最大的感受是安全感拉滿！晚上下樓散步，路燈把小區(qū)照得透亮，夜班回家放心多了。
——小神仙
話題預(yù)告：
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顧 超文/圖
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