“剛出武鄉(xiāng)高鐵站就有專車接送,還有志愿者熱情引導(dǎo),連礦泉水都備好了,服務(wù)真是太貼心了!”5月3日,來自太原的游客申雅紅一下車,就被革命老區(qū)的熱情所感染。 今年“五一”假期,武鄉(xiāng)縣解鎖“花式寵客”新方式,以熱情周到的服務(wù)和暖心的細(xì)節(jié),讓八方游客充分感受到這片紅色熱土的獨(dú)特魅力與溫度。 早上9時(shí),流動(dòng)志愿者程應(yīng)紅駕駛貼有“外來游客、如有需要,免費(fèi)乘車、招手即停”標(biāo)識(shí)的車輛早早地守在高鐵站外等候。為提升游客體驗(yàn),武鄉(xiāng)縣創(chuàng)新推出“紅色文旅+志愿服務(wù)”模式,由團(tuán)縣委、縣委社工部牽頭,與武鄉(xiāng)縣天龍救援隊(duì)精心組織了30余輛志愿服務(wù)車,在高鐵站、高速路口、汽車站與縣城主要景區(qū)間循環(huán)接送,為游客提供了交通便利?!懊枯v志愿服務(wù)車上都配備了礦泉水,我們志愿者既是司機(jī),又是導(dǎo)游,更是‘活地圖’,一定要讓游客全程無憂。”程應(yīng)紅介紹道。 “武鄉(xiāng)的變化太大了!我一定要帶我的親友們都來這玩!”太原游客梁秀如在游覽后難掩激動(dòng)之情,作為武鄉(xiāng)人的后代,家鄉(xiāng)的蛻變讓她既驚喜又自豪。 “天氣熱,您喝杯武鄉(xiāng)的小米湯!”在八路軍文化園入口,志愿服務(wù)站的志愿者熱情地為游客們遞上免費(fèi)的小米湯,除此之外,志愿服務(wù)站還“藏”著貼心小驚喜:免費(fèi)飲水、愛心綠豆湯、休息用的小馬扎……一個(gè)又一個(gè)的微小細(xì)節(jié)都彰顯著老區(qū)人民的用心。 “縣城干凈整潔,景區(qū)門票全免,連停車都不收費(fèi)!”游客王秋菊贊嘆道,“這次旅行體驗(yàn)太棒了!” “免費(fèi)接送的志愿服務(wù)車,隨處可見的志愿服務(wù)者,都是傳承太行精神的重要紐帶?!蔽溧l(xiāng)縣委社工部四科負(fù)責(zé)人張紅表示,接下來,武鄉(xiāng)還要把這套服務(wù)體系延伸到鄉(xiāng)村旅游線路,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為武鄉(xiāng)紅色旅游的亮麗名片。
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