截至目前，我市市縣兩級(jí)均已建成“7×24小時(shí)”自助政務(wù)服務(wù)超市，設(shè)有獨(dú)立的自助服務(wù)區(qū)域，可為企業(yè)群眾提供全天24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)。 政務(wù)服務(wù)是政府部門服務(wù)企業(yè)群眾的“第一扇門”。今年以來，我市聚力擦亮“泉好辦”品牌，持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新，全力推動(dòng)“7×24小時(shí)”自助政務(wù)服務(wù)超市全覆蓋工作。 “7×24小時(shí)”自助政務(wù)服務(wù)超市“全天候、隨時(shí)辦、自助辦”的政務(wù)服務(wù)模式，打破了原有政務(wù)服務(wù)的時(shí)間限制，填補(bǔ)了辦公時(shí)間之外的服務(wù)盲點(diǎn)，有效打通了服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”，提升了企業(yè)群眾辦事的便利度和滿意度。 8月5日，在礦區(qū)平潭街街道“7×24小時(shí)”自助政務(wù)服務(wù)超市內(nèi)，商戶段小薇通過便民服務(wù)自助終端一體機(jī)，輕松拿到了食品小經(jīng)營店備案證，享受到便捷高效的自助政務(wù)服務(wù)。 我市市級(jí)“7×24小時(shí)超市+陽泉政務(wù)會(huì)客廳”實(shí)現(xiàn)了營業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)登記、駕駛證補(bǔ)證換證等證照證明自行辦理、立等可取。各縣（區(qū)）立足實(shí)際，因地制宜持續(xù)推進(jìn)自助服務(wù)工程，全市11個(gè)街道均配備了政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托現(xiàn)有便民服務(wù)中心計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，為企業(yè)群眾提供自助政務(wù)服務(wù)及幫代辦服務(wù)。 目前，我市“7×24小時(shí)”自助政務(wù)服務(wù)超市已實(shí)現(xiàn)自助辦理的事項(xiàng)有證明類3項(xiàng)，分別是低保證明、不動(dòng)產(chǎn)證明和婚姻關(guān)系證明；便民查詢類16項(xiàng)，為戶籍信息、婚姻信息、中小學(xué)學(xué)籍信息、公積金信息等，可申報(bào)糧食收購備案、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可（變更單位名稱）等7個(gè)“秒批秒辦事項(xiàng)”和食品小經(jīng)營店備案等7個(gè)“智能申報(bào)事項(xiàng)”。 部分街道的自助設(shè)備還上線了電子地圖，對(duì)醫(yī)保、就業(yè)、養(yǎng)老、稅務(wù)等政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及街道辦事處的位置、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍等信息在政務(wù)一體機(jī)平臺(tái)地圖上進(jìn)行標(biāo)注，直觀展示了“7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 今后，我市行政審批部門將持續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理，聚焦企業(yè)群眾辦事需求，不斷擴(kuò)大“7×24小時(shí)”自助政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)覆蓋范圍，高頻事項(xiàng)“應(yīng)接盡接”；同時(shí)，深化宣傳推廣，構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)，多舉措提高自助設(shè)備使用率，讓企業(yè)群眾切實(shí)享受高效便捷的自助政務(wù)服務(wù)。（孔德芳 馮夢(mèng)琪） | 
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